Vos questions sur les cosmétiques naturels Beauté d'Isis
Vos questions sur mes cosmétiques
Mes produits et leurs bienfaits
Quels ingrédients composent les produits Beauté d'Isis ?
Mes formules sont volontairement minimalistes et reposent sur trois trésors de la ruche : le miel de lavande, la cire vierge d’opercules et la propolis, parfois associés à des matières premières simples comme le beurre de karité bio. Aucun colorant, aucun parfum, aucune huile essentielle, aucun conservateur, aucun perturbateur endocrinien et aucun PFAS n’entrent dans mes compositions.
Vos cosmétiques sont-ils vraiment 100 % naturels et fabriqués en France ?
Oui. Chaque soin est conçu et fabriqué de façon artisanale dans mon atelier de Pierrefeu-du-Var, dans le Var. Avant sa mise en vente, chaque produit est validé réglementairement par un toxicologue certifié, porte un numéro de lot et respecte les bonnes pratiques de fabrication : c’est notre garantie de sécurité et de qualité.
Quels sont les bienfaits du miel de lavande sur la peau ?
Le miel de lavande possède des vertus hydratantes, adoucissantes, purifiantes, cicatrisantes et antibactériennes. C’est l’un des piliers de mes formules, à commencer par le baume réparateur.
À quoi sert la propolis dans vos soins ?
La propolis est une résine récoltée par les abeilles sur les bourgeons d’arbres (bouleau, orme, saule, chêne…) pour protéger la ruche. Riche en flavonoïdes et en composés phénoliques, elle est reconnue pour ses propriétés apaisantes, antibactériennes, cicatrisantes et antioxydantes, et aide à apaiser les peaux sujettes aux imperfections ou aux irritations.
Pourquoi utiliser de la cire d'abeille dans vos formules ?
J’utilise uniquement la cire vierge d’opercules, la plus fine et la plus pure de toute la ruche, récoltée délicatement sur les cadres de hausses. Riche en esters et en acides gras, elle nourrit la peau, l’assouplit et forme un film protecteur respirant contre les agressions extérieures, sans obstruer les pores
Vos produits sont-ils adaptés aux peaux sensibles, sujettes à l'eczéma ou aux irritations ?
Oui, c’est même l’origine de la marque : j’ai créé le baume réparateur pour mon propre eczéma et mon urticaire après avoir constaté que les crèmes classiques n’apportaient pas de mieux. Mes formules conviennent aux peaux sèches, grasses, mixtes, matures comme juvéniles. Cela dit, un cosmétique n’est pas un dispositif médical : en cas de pathologie cutanée persistante, demandez toujours l’avis d’un médecin ou d’un dermatologue.
Le baume réparateur peut-il s'utiliser sur le visage, le corps et les zones intimes ?
Oui, il est formulé pour ces trois usages. Il se présente en pot de verre violet de qualité pharmaceutique (30 ml). Humidifiez légèrement la peau avant application pour faciliter l’étalement sur une grande zone, et évitez tout contact avec les yeux.
Vos produits conviennent-ils à toute la famille ?
Mes formules minimalistes, sans parfum ni huile essentielle, sont pensées pour limiter les risques d’allergie et conviennent à toute la famille. Pour les nourrissons, les femmes enceintes ou allaitantes, nous recommandons par précaution de demander l’avis d’un professionnel de santé avant utilisation.
Que signifient vos engagements « sans PFAS » et « sans perturbateurs endocriniens » ?
Chaque matière première utilisée dispose de sa fiche de sécurité, garantissant l’absence de risque de toxicité. J’exclue volontairement les ingrédients pétrochimiques et les OGM de mes formules, dans une démarche de résultat optimal avec un minimum d’ingrédients.
Utilisation & précautions
Puis-je utiliser vos produits si je suis allergique aux produits de la ruche ?
Si vous êtes allergique connue au miel, à la propolis, au pollen ou à d’autres produits de la ruche, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos soins sans avis médical préalable. Dans le doute, faites toujours un test au pli du coude 48 heures avant la première application.
Vos cosmétiques sont-ils testés sur les animaux ?
Non, jamais. Mes produits ne sont pas testés sur les animaux et ne contiennent aucune graisse animale.
Combien de temps un produit se conserve-t-il une fois ouvert ?
Mes produits se conservent 12 mois après ouverture (durée indiquée par le symbole PAO présent sur l’emballage).
Comment conserver mes produits Beauté d'Isis ?
Conservez vos soins dans un endroit sec, à l’abri de la lumière directe et de la chaleur, et refermez soigneusement le pot après chaque utilisation pour préserver toutes les propriétés des produits de la ruche.
Commandes en ligne
Où sont fabriqués les produits Beauté d'Isis ?
Tout est conçu et fabriqué artisanalement dans mon atelier situé à Pierrefeu-du-Var, dans le Var (région Provence-Alpes-Côte d’Azur).
Quels sont les délais et les frais de livraison ?
Pour toute commande passée avant 10h du lundi au vendredi, votre colis part le jour même et vous est livré sous 48h en Colissimo suivi ou via Chronopost, pour la France métropolitaine. Les frais de livraison sont de 5,37 € minimum, et la livraison est offerte dès 90 € d’achat.
Livrez-vous en dehors de la France métropolitaine ?
Pour l’instant, je ne livre qu’en France métropolitaine. Si vous résidez en dehors de cette zone, merci de me contacter via la page contact.
Puis-je retirer ma commande directement en magasin ?
Oui, le retrait sur place est proposé à l’adresse de mon magasin : 1 Avenue des Poilus, 83390 Pierrefeu-du-Var. Sélectionnez ce mode de livraison lors de votre commande, et contactez-nous pour convenir ensemble d’un horaire de retrait.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire (paiement sécurisé), par virement ou via PayPal. Aucun numéro de carte n’est jamais stocké sur le site.
Que faire si mon colis est endommagé ou incomplet à la réception ?
Signalez-le moi impérativement au plus vite pour qu’une réclamation puisse être faite.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui. Vos données ne sont utilisées que pour traiter votre commande, assurer le service après-vente et répondre aux obligations légales, conformément au RGPD. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous écrivant à contact@beaute-d-isis.fr.
Savoir-faire apicole
Qui fabrique les produits Beauté d'Isis ?
Moi même, Léa Chanet, apicultrice depuis 2013 et cosmétologue diplômée (IUT Biologie Analyses Biologiques et Biochimiques, puis Licence Pro Industrie Pharmaceutique, Cosmétologique et de la Santé).
Comment Beauté d'Isis s'engage pour la protection des abeilles ?
Mon père et moi pratiquons une apiculture extensive et naturelle, respectueuse du rythme des essaims : pas de nourrissage artificiel, pas de destruction des reines, des miels de cru non mélangés et non pasteurisés. Nos zones de butinage se situent en espaces Natura 2000 et en parc naturel.
Où sont élevées les abeilles de Beauté d'Isis ?
Nos ruches sont basées dans le Var. Chaque été, elles partent en transhumance vers Valensole, dans les Alpes de Hautes Provence, pour butiner les champs de lavande. C’est de ce voyage saisonnier que naît le miel de lavande qui donne ses bienfaits à mes formules.
Comment se déroule une année dans la vie de vos ruches ?
Nos abeilles vivent au rythme des saisons, dans une apiculture extensive qui respecte le développement naturel de chaque colonie. Chaque été a lieu la transhumance vers Valensole, dans les Alpes de Haute Provence, pour la miellée de lavande….(lire l’article)
Vos abeilles reçoivent-elles des traitements ?
Seulement un traitement aux huiles essentielles contre le varroa.